5.5 Tecnologías de las comunicaciones e información
Tecnologías
de las comunicaciones e
información
El concepto de tecnología de la información refiere al uso
de equipos de telecomunicaciones y computadoras (ordenadores) para la
transmisión, el procesamiento y el almacenamiento de datos. La noción abarca
cuestiones propias de la informática, la electrónica y las telecomunicaciones.
Es importante destacar que la idea de tecnología de la
información surgió a mediados del siglo XX. Sin embargo, el ser humano ya
almacenaba, procesaba y transmitía información varios milenios antes de Cristo.
Dichos procesos, por supuesto, eran muy diferentes a los actuales.
A lo largo de la historia, la necesidad de almacenar y
propagar la información ha cobrado cada vez más importancia, y en la actualidad
son cuestiones básicas para el desarrollo de la vida humana. Muchas de las
limitaciones de las primeras épocas de la informática han sido superadas, como
ser las dimensiones de los dispositivos, la velocidad de procesamiento y la
volatilidad de la memoria (los primeros medios de almacenamiento eran incapaces
de retener los datos una vez que se interrumpía el suministro de energía
eléctrica, así como ocurre con la memoria RAM), pero aún quedan muchos desafíos
pendientes, siendo la estabilidad de Internet una de las principales, sin dejar
de lado las diferencias abismales entre los proveedores de países desarrollados
frente a los subdesarrollados.
Esto hace que la noción se asocie a las computadoras, aunque
también incluye a otros dispositivos como los televisores, los teléfonos y las
tabletas. Hoy en día, la tecnología de la información es indispensable en una
gran cantidad de ámbitos, desde el académico hasta el laboral, pasando por el
ocio y las comunicaciones interpersonales.
La mayoría de las empresas de la actualidad hacen uso de la
tecnología de la información de manera constante. Tomemos el caso de una tienda
de ropa que cuenta con un sitio web donde presenta datos de sus productos y,
además, utiliza el correo electrónico para contactarse con sus clientes y
proveedores. En el local, una computadora permite registrar las operaciones y
emitir las facturas que entregan a los compradores. En la computadora además se
registran los movimientos de stock.
Muchas personas también apelan a la tecnología de la
información en la vida cotidiana, comunicándose por correo electrónico, chat o
teléfono; viendo televisión para informarse; y utilizando consolas de
videojuegos como entretenimiento, por citar apenas algunas actividades.
Evolución del internet
La
web ha evolucionado desde su creación de forma rápida en diferentes aspectos:
- Rápidez de acceso y número de usuarios conectados.
- Ámbitos de aplicación. El uso de las redes de comunicación ha ido aumentando exponencialmente desde su creación, actualmente múltiples de las actividades cotidianas que realizamos se pueden realizar de forma más rápida y eficaz a través de las redes (reservas de hotel, avión, tren,…, pago de tributos, solicitud de cita previa, transferencias bancarias, compra electrónica, etc).
- Tipo de interacción del usuario. La evolución que ha seguido la web en relación al rol que los usuarios tienen en el acceso a la misma ha ido también evolucionando.
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Se
conocen tres etapas en la evolución a Internet:
- Web 1.0. Se
basa en la Sociedad de la Información, en medios de entretenimiento y
consumo pasivo (medios tradicionales, radio, TV, email). Las páginas web
son estáticas y con poca interacción con el usuario (web 1.0, páginas para
leer).
- Web 2.0. Se
basa en la Sociedad del Conocimiento, la autogeneración de contenido, en
medios de entretenimiento y consumo activo. En esta etapa las páginas web
se caracterizan por ser dinámicas e interactivas (web 2.0, páginas para
leer y escribir) en donde el usuario comparte información y recursos con
otros usuarios.
Algunas
de las herramientas desarrolladas han permitido:
- Establecer redes
sociales que conforman comunidades en donde los usuarios
pueden incluir sus opiniones, fotografías, y comunicarse con el resto de
miembros de su comunidad, Por ejemplo: MySpace, Facebook, Tuenti.
- Compartir y descargar
diferentes tipos de recursos.
- imágenes: Flick-r
- videos: Youtube
- libros: Google books
- Facilitar la participación y
colaboración.
- Web 3.0. Las
innovaciones que se están produciendo en estos momentos se basan en
Sociedades Virtuales, realidad virtual, web semántica, búsqueda
inteligente.



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